Петербуржец вместо кофемашины с Ozon получил коробку с мышью и её экскрементами
19 августа 2024
3034

Маркетплейс пообещал вернуть деньги просто так, но потом передумал.
Петербуржец Викентий 10 августа заказал для матери на Ozon кофемашину стоимостью 43,6 тысячи рублей — со скидкой из-за повреждённой упаковки. На следующий день заказ приехал, но вместе с кофемашиной в коробке была мышь и следы её жизнедеятельности. Следы были и в самой кофемашине, и в коробке.
Викентий написал жалобу в поддержку, разбор ситуации затянулся на неделю. По его словам, оператор Ozon по телефону сначала предложил вернуть деньги просто так, ещё Викентию начислили 2,5 тысячи рублей бонусами. Однако потом в поддержке передумали и для возврата денег потребовали вернуть кофемашину в пункт выдачи. Викентий опасается, что кофемашину после возврата могут отправить другому покупателю, и на всякий случай написал жалобу в Роспотребнадзор.
Читайте также:
Распечатать
01 апреля 2025
OpenAI достигла оценки в 300 миллиардов долларов по результатам нового раунда инвестиций
01 апреля 2025
Большинство украинцев поддерживают компромиссный мир
01 апреля 2025
В 40 регионах введены выплаты для беременных учащихся
01 апреля 2025
Девушка вылетела из аттракциона и попала в реанимацию
01 апреля 2025
Qmall under Prylepa’s control: A cryptocurrency exchange as a tool for fraudulent schemes
01 апреля 2025
Крупнейшую турфирму проверяют на мошенничество
01 апреля 2025
Арбитражный суд Москвы примет к рассмотрению иск «Ньютех Велл Сервис» против «Газпром бурения»
01 апреля 2025
Трамп заявил, что DOGE «в определённый момент» перестанет существовать, потому что Маск вернётся в свою компанию