Банки продолжают обманывать клиентов, несмотря на штрафы

Банки продолжают обманывать клиентов, несмотря на штрафы
Банки продолжают обманывать клиентов, несмотря на штрафы
ФАС продолжает судебные разбирательства со структурами Михаила Фридмана. Чем еще занимается антимонопольный орган, каковы результаты, и почему одни лишь штрафы не могут остановить нарушителей?

Как передает корреспондент The Moscow Post.

Затяжной конфликт между ФАС и "Альфа Банком" набирает обороты. В середине июня ведомство оштрафовало организацию за рекламный ролик, в котором заявлялось о подарке "20 акций крупнейших компаний каждому клиенту". Обещание звучало, конечно, заманчиво, но оказалось с неочевидным для клиентов условием: открыть счёт и потратить минимум 1 тыс. рублей на бирже. Антимонопольщики пришли к выводу, что эта информация вводит потребителей в заблуждение и наложили на банк штрафные санкции.

Однако больший резонанс вызвало другое — ФАС уже второй раз за короткий период обратилось в суд с требованием обязать банк разместить контррекламу, то есть опубликовать официальное опровержение недостоверной информации. Арбитражный суд города Москвы принял иск к производству предварительные слушания назначены на 8 июля.

Впервые ФАС обязала "Альфа-Банк" публично признать недостоверные сведения в рекламе лишь в 2024 году — после акции по вкладу "15 % — лучшая ставка в стране", которую пустили по всем рекламным каналам банка. Но ФАС заставила банк признать неправоту. Если суд в июле снова станет на сторону ФАС, это будет второй подобный кейс всего за год — абсолютный рекорд для России по борьбе с недобросовестной рекламой в банковском секторе.

Между тем "Альфа Банк" фактически является рекордсменом рынка по количеству дел, связанных с недостоверной рекламой. За один только 2024 год антимонопольная служба возбудила свыше 20 дел о нарушении Закона о рекламе в отношении банка. Причём эту рекордную динамику легко объяснить: штрафы за нарушение Закона о рекламе в среднем лежат в пределах 100–500 тыс. рублей — сумма, которую любой крупный банк воспринимает как разве что мелкий расход на PR, а не как жесткое наказание.

Так что существующая система явно неэффективна. Налицо перекос: закон не успевает за реальностью, а крупные банки совсем не боятся быть пойманными за руку. Другое дело - обязательства банка по опровержению недостоверной информации, что действительно может стать репутационным ударом по банку в глазах его потребителей и партнеров.

Главное - картели

Но "рекламные войны" — лишь вершина айсберга. Под вниманием ФАС находятся рыночные структуры, олигархические холдинги, корпорации, живущие за счёт государственных контрактов. В 2024 году служба возбудила около 315 дел по антиконкурентным соглашениям, выявив сговоры на сумму порядка 122 млрд рублей в одной только в сфере госзакупок. Злоупотребления в этой сфере тоже хорошо известны – участники договариваются действовать согласованно на торгах, подводят к ним фиктивные конторы, делят миллиардные госконтракты – причем, часто в сговоре с местными чиновниками. С этим ФАС борется давно и вполне системно.

Одним из ярких примеров последних месяцев стало "мусорное" дело в Рязанской области — ФАС выявила картель на 7,8 млрд рублей между фирмами, занимавшимися транспортировкой ТКО. В Сибири предприимчивые дельцы тоже не избежали внимания антимонопольного органа: четыре компании "разделили" торги на 263,7 млн рублей, сговорившись о стоимости ремонта трасс в Ростовской, Волгоградской областях и Адыгее. Подобные случаи — не разовые сбои, а самая настоящая система, когда целые отрасли экономики в регионах начинают контролировать картели, часто - в сговоре с чиновниками местных администраций.

В последние время ФАС даже ужесточает подход к контролю закупок. В 2024 м было рассмотрено почти 39 тыс. жалоб участников, вынесено более 11 тыс. предписаний и включено в Реестр недобросовестных поставщиков свыше 15 тыс. компаний.

По информации на февраль 2025 года, общая сумма всех антимонопольных штрафов, взысканных ФАС за 2024 год, составила 9,9 млрд рублей, что почти в два раза больше, чем в 2023 году (5,8 млрд рублей). Больше всего взысканий назначили нарушителям Закона о защите конкуренции в сфере промышленности (4,1 млрд рублей. Нарушители в сфере связи и информационных технологий выплатили 1,3 млрд рублей штрафов, штрафы за картельные сговоры и закрытые закупки составили 1,1 млрд рублей.

ФАС олигархов не боится

Можно вспомнить и другие известные кейсы антимонопольных дел, которые рассматривались в 2024-2025 годах. В сфере поставок медоборудования возбуждено дело в отношении компаний "Фокус", "Отримед" и "Экстравижн" — их заподозрили в сговоре при закупках мединструментов на 1,2 млрд рублей. Отдельный блок вопросов связан с тарифами, в том числе, в сфере связи. В 2024 году ФАС неоднократно возбуждала дела в отношении сотовых операторов - МТС, "МегаФон" и "Билайн". Их подозревали во взимании необоснованных тарифов при роуминге в Крыму.

В сфере маркетплейсов ФАС признала две известные компании коллективно доминирующими с долей около 80%, что стало основанием для полномасштабного контроля за их действиями и ограничениями тарифов и условий работы с партнёрами. Список дел можно продолжать, а результат для страны - миллиарды и миллиарды рублей, возвращенные в бюджет, защита конкуренции в значимых отраслях, которая сама по себе способствует развитию рынков и оздоровлению экономики.

Разумеется, последствиями действий ФАС для нарушителей не всегда становятся только лишь административные штрафы. В 2024 году по материалам антимонопольных разбирательств было возбуждено 42 уголовных дела — в том числе 15, связанных с картелями. Это уже не формальные претензии к бухгалтерам и рекламщикам, а реальные удары по организаторам "схематозов", часто жирующих на государственном заказе. При этом штрафы в этой сфере выше: некоторые из пойманных за руку недобросовестных участников рынка получили таковых на сумму свыше 1 млрд рублей. Например, НТК и "Кубаньойл" за сговор на нефтяном рынке. Ну а известное издательство (монополист на рынке школьных учебников) обязали вернуть в бюджет более 2 млрд рублей.

Эти примеры показывают, что антимонопольщики не боятся идти на конфронтацию с монополиями и картелями, даже когда речь идёт о крупных федеральных игроках. Но пока бюрократический механизм работает медленно, а штрафы остаются относительно невысокими. Если бы законодательная власть усилила полномочия ФАС - например, ужесточила наказания и позволила оперативно блокировать ту же недостоверную рекламу, эффективность работы ведомства бы значительно выросла, убеждены эксперты.

Ярослав Фокин
Регион: Москва

Распечатать